UX Research

Dale voz a tus usuarios y crea una experiencia intuitiva

Con UX Research, adaptamos tus productos digitales a las necesidades del usuario y mejoramos la interacción para garantizar una experiencia más fluida y eficiente.

Qué es UX Research?

Diseñá productos que tus usuarios amen

Técnicas que utilizamos

Cómo lo hacemos?

  • Customer Journey Map
  • User Buyer Persona
  • Pruebas de usabilidad
  • Cardsorting
  • Blueprint
  • Heatmap
  • Encuestas
  • Field Studies & Etnográficas
  • Benchmark
  • Análisis de Métricas
  • Análisis de Datos

Beneficios de UX Research

Resultados que podes tener

  • Productos más fáciles de usar
  • Mejora en la adopción de los usuarios
  • Reducción de tasas de abandono
  • Interfaces más eficientes e intuitivas
  • Reducción de costos a largo plazo
  • Decisiones basadas en datos reales

Entregables

Cuando trabajas con nosotros

  • Recibís un plan de investigación personalizado según tus necesidades.
  • Colaborás estrechamente con nuestro equipo de expertos, que supervisará tu investigación.
  • Obtenés los participantes ideales para tu investigación.
  • Mantenés una comunicación fluida con el equipo de expertos.
  • Recibís recomendaciones precisas, insights accionables  y próximos pasos posteriores al research.

Tenes dudas?

Tenemos respuestas

Acá encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos y sus respuestas, todas reunidas en un solo lugar.

Quizás te sirva chequear esto

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los próximos pasos si quiero trabajar con ustedes en un proyecto de UX Research?
Completas el formulario, analizamos tu caso, te contactamos por correo, agendamos una llamada y, si hay match entre lo que necesitas y lo que podemos ofrecerte, avanzamos en el proyecto.
¿Cuánto tiempo dura un proyecto de UX Research?

La duración de un proyecto de UX Research depende del alcance y la complejidad. Por lo general, los proyectos pueden durar entre 2 y 8 semanas.

¿Cómo se seleccionan los participantes para la investigación de UX?

Seleccionamos los participantes en función del perfil de usuario objetivo del producto. Esto puede incluir factores demográficos, comportamentales y contextuales, para asegurar la representatividad del estudio.

¿Cuánto tiempo se tarda en reclutar participantes para un estudio de UX?

El reclutamiento de participantes generalmente toma entre 1 y 2 semanas, aunque esto puede variar según el perfil específico de usuario que necesitamos y la disponibilidad de esos usuarios en la base de datos o panel.

¿Se pueden realizar estudios de investigación de UX/CX en paralelo para acortar los plazos?

Sí, podemos ejecutar varias fases del estudio en paralelo, como el reclutamiento de participantes y la creación de prototipos, para acortar el tiempo total. Esto depende del tipo de investigación y de la disponibilidad de recursos.

¿Cuánto tiempo se recomienda dejar entre estudios iterativos de UX/CX?

Para estudios iterativos, recomendamos un período mínimo de 4 semanas entre cada ronda de investigación. Esto permite implementar las recomendaciones y realizar mejoras antes de la siguiente iteración.

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